Потребительский рынок (134)

Практический опыт, приобретенный российской гражданской авиацией в условиях пандемии Covid-19, позволил оперативно принять необходимые решения в целях повышения транспортной доступности и мобильности населения России в текущих условиях, сообщает пресс-служба Росавиации. В 2022 году для повышения...

Ростуризм рассказал, как на текущий момент обстоят дела с возвращением российских туристов из зарубежных поездок. При поддержке Ростуризма на сегодняшний день туроператоры обеспечили возвращение домой более 80% наших организованных туристов – это порядка 75 тыс. человек. Только за последние сутки...

Авиакомпания Аэрофлот сообщила об изменении расписания специальных рейсов из Египта, Шри-Ланки, Турции и Таиланда. Изменение расписания связано с задержкой в получении разрешений, необходимых для выполнения заявленных международных рейсов. Скорректированное расписание специальных рейсов (время...

Аэрофлот организует специальные рейсы для возвращения пассажиров из ОАЭ, Таиланда и Сейшельских островов, сообщает пресс-служба авиакомпании. Аэрофлот организует специальные рейсы из Дубая (ОАЭ), Бангкока (Таиланд) и Виктории (Сейшелы) для возвращения российских туристов, находящихся за рубежом. К...

Турецкая авиакомпания Pegasus приостанавливает полеты в и из России с 13 по 27 марта на фоне ситуации вокруг Украины и введенных в этой связи антироссийских санкций, следует из заявления компании. "В соответствие с регламентом ЕС №2022/328, вводятся санкции и ограничения, связанные со страхованием...

По сообщениям туристов, более 340 россиян уже более 7 часов находятся в аэропорту Хургады. Прибывший за ними вывозной борт авиакомпании Azur air не сможет вылететь из-за неисправности. Туристам придется ждать, пока за ними прилетит резервный борт, сообщает пресс-служба Атор. Как сообщили в редакцию...

Ростуризм обновил разработанную на прошлой неделе памятку для застрявших за рубежом российских туристов, которые хотят в ближайшее время самостоятельно вернуться в Россию, сообщает пресс-служба Атор. Памятка Ростуризма по возвращению в Россию была скорректирована. В начале марта Ростуризм выпустил...

Ввиду рисков изъятия воздушных судов, российские авиакомпании и туроператоры вынуждены корректировать свои зарубежные программы, в том числе чартерные, сообщает пресс-служба Ростуризма. Так, по заявлению Росавиации, с полуночи 6 марта выполнять зарубежные рейсы из России смогут только те российские...

Вечером 5 марта сразу три авиакомпании, которые выполняют большинство своих рейсов в интересах туроператоров, объявили о временном прекращении всех полетов за рубеж. Две из них останавливают все международные рейсы с 7 марта, одна – с 8 марта, сообщает пресс-служба Атор. Вечером в субботу 5 марта...

Аэрофлот информирует о временной приостановке выполнения всех международных рейсов с 8 марта (00:00 мск) в связи с возникновением дополнительных обстоятельств, препятствующих выполнению полётов. Отмена также касается международных направлений в расписании авиакомпаний «Россия» и «Аврора» (рейсы в...

Аэрофлот планирует выполнить регулярный рейс в Гавану (Куба) и Пунта-Кану (Доминикана) для возвращения российских граждан, находящихся за рубежом. 5 марта — SU150/151 Шереметьево (вылет в 08:55) — Гавана (прилёт 13:30)/ Гавана (вылет в 14:30) — Шереметьево (прилёт в 09:10 +1 сутки). 6 марта —...

Аэрофлот обновляет расписание специальных рейсов из европейских городов для возвращения российских граждан, находящихся за рубежом.  Планируются к выполнению: 4 марта   - SU2073 Ларнака — Москва (Шереметьево); - SU7031 Будапешт — Москва (Шереметьево). Воспользоваться...

Агент.ру запустил новый сервис по удаленному возврату денег за авиабилеты, купленные в любых агентствах на территории РФ и оформленные на бланках российской нейтральной системы взаиморасчетов на воздушном транспорте (СВВТ). Теперь вернуть деньги за авиабилет на карту можно в течение часа без...

Рейс из столицы Кузбасса должен был вылететь 15 сентября 2021 г. в 8:10 утра, но вылетел 16 сентября в 2:27 по местному времени с задержкой более чем на 18 часов. Первые страховые выплаты пассажиры начали получать уже через несколько часов после их приземления в Москве. После фиксации страхового...

Правительство выделит 1 млрд рублей на выплату компенсаций туроператорам, которые вывозили россиян из Турции и Танзании. Такое распоряжение подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Авиасообщение с этими странами было ограничено из-за ухудшения эпидемиологической ситуации. Как сообщил на...

На субсидирование чартерных туристических перевозок по России направят 1,2 млрд рублей. Такое распоряжение утвердил Председатель Правительства Михаил Мишустин. Средства позволят компенсировать туроператорам 50% затрат на чартерные (нерегулярные) рейсы при условии, что компания выполнит не менее...

Федеральное агентство по туризму в связи временным прекращением авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15.04.2021 по 01.06.2021 информирует о следующем.  Для организованных туристов, находящихся на территории Турции и Танзании:  Обратные вылеты...

В связи с принятыми по Турции и Танзании решениями, руководитель Федерального агентства по туризму Догузова Зарина Валерьевна уточняет следующие моменты: 1. Организованные туристы, находящиеся сейчас на территории Турции и Танзании по линии туроператоров, смогут вернуться в Россию...

В условиях пандемии потребность в перемещении по миру нисколько не упала, но регулярное авиасообщение сократилось более чем в 2 раза. Помимо этого, на пассажирских рейсах намного больше ограничений для пассажиров, чем на рейсах частной авиации. Аренда всего частного борта, как и раньше, остаётся...

«АльфаСтрахование» произвела более 1500 моментальных выплат по задержкам рейсов в московских аэропортах из-за снегопада на сумму свыше 4,5 млн руб. Это абсолютный рекорд по сравнению со среднестатистическим количеством обращений в зимний период. День Святого Валентина в столице ознаменовался...

Михаил Мишустин подписал постановление о расширении программы льготных авиаперелётов для дальневосточников. Правительство в рамках поручения Президента расширило жителям Дальнего Востока доступ к льготным авиабилетам. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.Отныне...

На официальном интернет-портале правовой информации 27 января 2021 года опубликовано Распоряжение Правительства Российской Федерации от 26.01.2021 № 140-р.  Текст документа: Правительство Российской Федерации Распоряжение от 26 января 2021 г. № 140-р, Москва Утвердить прилагаемые изменения...

Михаил Мишустин подписал распоряжение о выделении дополнительных средств на льготные авиабилеты для жителей ДВФО. На субсидирование авиаперелётов для жителей Дальневосточного федерального округа в 2021 году решено направить дополнительное финансирование. Распоряжение о выделении средств...

«АльфаСтрахование» в 2020 г. сократила время перевода клиентам моментальных выплат за задержку рейсов до двух минут. За год компания произвела 5,5 тысяч таких выплат. «АльфаСтрахование» первой на российском рынке разработала сервис моментальных выплат по задержке авиарейса в 2018 году. Благодаря...

Среди полезных приспособлений авто лидирующее место занимают автомобильные инверторы, известные, как преобразователи напряжения. Электронные приспособления обеспечивают работу электроприборов при отсутствии комфортных, привычных условий. Воспользоваться феном у горного озера, заняться починкой...

На официальном интернет-портале правовой информации 3 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 31.08.2020 № 1328 "О внесении изменения в пункт 10 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в...

На официальном интернет-портале правовой информации 7 июля 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке...

Летом 2019 года доля бронирований авиабилетов на рейсы авиакомпаний-лоукостеров выросла с 12% до 14% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По внутренним направлениям средний чек на авиабилеты туда-обратно у лоукостеров обходится на 35% дешевле, за границу – на 45% дешевле по сравнению...

Август – самый дорогой летний месяц для путешествий по России. По данным аналитики бронирований авиабилетов в системе Biletix за последние 3 года (2017-2019), средний чек на внутренние авиаперелеты туда-обратно в августе составил 10 938 рублей, что на 3% больше показателя июля (10 616 рублей) и на...

Летом 2019 года средний чек на чартерные авиаперелеты туда-обратно снизился на 17%, с 20 549 до 16 959 рублей, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Снижение среднего чека на чартерные перелеты по России составило 51%, с 13 959 до 6 756 рублей, за границу – 16%, с 20 613 до 17 536...

Мужчины больше склонны совершать путешествия «выходного дня», чем женщины. Летом 2019 года доля совершенных мужчинами бронирований с вылетом в четверг-пятницу и возвращением в воскресенье-понедельник составила 54,6%, в то время как на женщин, соответственно, пришлось 45,4%. При этом в целом летом...

Банк «Восточный» предлагает держателям «Карты путешественника» совершить удивительное путешествие из Хабаровска или Владивостока в сентябре и заново открыть для себя невероятный мир Азии. Специально для владельцев карты банк «Восточный» собрал самые интересные направления для будущей поездки:...

Доля бронирований авиабилетов за границу выросла с 29% до 35%, а по России, напротив, сократилась с 71% до 65% соответственно по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, следует из отчета по итогам первого полугодия 2019 года интернет-сервиса для путешественников Biletix. В первом полугодии...

Исходя из данных бронирований авиабилетов сервиса Biletix на предстоящие летние месяцы, регионами с самыми низкими ценами на перелеты по России стали Северная Осетия, Калмыкия и Липецкая область. В пятерку рейтинга также вошли Брянская и Калужская области. Дороже всего летать по стране жителям...

Москвичи и гости столицы, прибывшие из-за рубежа в Международный аэропорт Шереметьево, смогут приобрести косметику, парфюмерию, алкоголь, кондитерские изделия, деликатесы и игрушки по ценам Duty Free (беспошлинной торговли). Вам больше не нужно думать о перевесе багажа или переживать, довезете ли...

Совершать летние авиапутешествия в бизнес-классе по России дороже, чем за границу. Средний чек на авиабилеты туда-обратно в бизнес-класс на предстоящие летние месяцы по России составил 84 224 рубля, а за границу – 75 656 рублей. При этом цена на авиабилеты в бизнес-класс по России значительно...

На сайте Госдумы опубликован материал с ответами на важные вопросы для путешественников, которые столкнулись с задержкой или отменой авиарейса. Мой рейс задержали. Мне положена компенсация? Если вы не опоздали в аэропорт и ваш рейс задержали, то авиакомпания обязана выплатить пассажиру 3% от...

Группа «Аэрофлот» определилась со стратегией, составив план развития до 2023 года. В результате осуществления новой стратегии компания собирается увеличить поток пассажиров до 100 миллионов. Ожидается, что эта цифра будет достигнута к 100-летнему юбилею «Аэрофлота». Главные положения новой...

Российская авиакомпания открывает новые направления. 28 октября стартует зимний сезон с новым расписанием. Теперь он включает несколько новых для авиакомпании маршрутов в европейские и азиатские страны. Так, теперь «Аэрофлот» будет совершать 5 рейсов в неделю в Коломбо (Шри-Ланка). Также...

Интернет-сервис для путешественников Biletix по заказу международной Ассоциации бизнес-туризма ABT-Acte Russia в рамках развития направления «Biletix.Бизнес» провел опрос среди 1721 российских бизнес-путешественников на тему качества и развития туристической инфраструктуры при планировании деловых...

Аэрофлот развернул уникальную платформу по работе с обращениями клиентов. Компания стала первой в транспортной отрасли, кто внедрил для этого алгоритмы предиктивной аналитики больших данных. В качестве СУБД была использована отечественная разработка – решение Tarantool от компании Mail.Ru Group. ...

Скоро авиакомпания будет отбирать у клиентов-дебоширов золотые и платиновые карты вместе с накопленными милями. Это касается всех пассажиров (в том числе обладателей элитных статусов), которые ведут себя на борту грубо и агрессивно, хамят и провоцируют драки. «Аэрофлот» планирует навсегда исключать...

В конце 2017 года ПАО «Аэрофлот» развернул у себя уникальную платформу по работе с обращениями клиентов, первым среди компаний транспортной отрасли использовав для этого алгоритмы предиктивной аналитики данных. Проект выполнила компания "Интегро Текнолоджиз", входящая в ГК «Рамакс». В проекте были...

Авиакомпания “Аэрофлот” подготовила специальное предложение для всех болельщиков российской сборной по футболу к чемпионату мира 2018 года. Перевозчик установил особый тариф эконом-класса на перелеты болельщиков на матчи, в которых участвует наша сборная. “Тариф болельщика” равен 5 рублям в каждую...

S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld®, предлагает новую услугу «Деловой проездной» для пассажиров, которые часто летают в экономическом классе по маршрутам Москва - Санкт-Петербург, Москва - Казань или Москва - Краснодар. «Деловой проездной» позволяет совершить...

Авиакомпании группы S7 подвели итоги производственной деятельности за апрель 2016 года. За прошедший месяц авиакомпании перевезли 892 500 пассажиров, что на 21,1% больше, чем в апреле 2015 года. Основной рост по-прежнему отмечается на внутренних маршрутах. Рейсами авиакомпаний группы S7 по России...

Авиакомпании группы S7 подвели итоги производственной деятельности за 2015 год. За прошедший год услугами S7 Airlines воспользовались 10 630 767 пассажиров, что на 5,6% больше, чем годом ранее. На протяжении всего года рост пассажиропотока наблюдался на внутренних линиях – за 12 месяцев рейсами...

Агентство Смарт Проджект 18 октября 2015 стало членом международной Ассоциации маркетинговых агентств сегмента Duty Free - APA. В преддверии всемирной выставки товаров беспошлинной торговли TFWA, традиционно проходящей в Каннах, состоялось очередное собрание членов Ассоциации. В рамках встречи были...

Руководством «Западно-Сибирского агентства воздушных сообщений» (Aviagent) принято решение о скорейшем открытии кассы в аэропорту Ростова-на-Дону, которая будет осуществлять полный спектр обслуживания авиапассажиров. Данная мера принята в целях расширения филиальной сети и предоставления более...

ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» подвела финансовые итоги своей работы за первое полугодие 2015 года по РСБУ. За отчетный период выручка «Трансаэро» от всех видов деятельности составила 50,4 млрд. руб., что на 3% больше, чем за шесть месяцев 2014 года. При этом выручка от авиаперевозок выросла...